Звоните нам:

+7 (495) 349-69-45

Условия обмена и возврата

Наш интернет-магазин DromAuto.ru работает в четком соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей".

Статья 25   Закона "О защите прав потребителей":

  1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

  1. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом, обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Стоимость услуг доставки возврату не подлежит.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: DromAuto.ru

Телефон: 8 (495) 349-69-45

Адрес: Московская область, 51 км Минского шоссе (поворот на Зеленую Рощу), Торгово-офисный комплекс "Зеленая Роща" 2-й этаж, помещение 24.

Понедельник - Пятница

с 12:00 до 17:00

Оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с Вами для уточнения деталей Заказа
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.